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Account Manager Console
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工單列表（0）
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來源：
待分類訊息（0）
系統判為「一般詢問」、可能漏接的訊息。確認是 bug → 升級建立工單（會推「已收到回報」卡片到客戶群）；不是 → 丟棄。系統會學習你的判斷。
成效衡量
⚠️ 這些都是 proxy（代理）指標，要多項合看，別單看一項下結論。指標只涵蓋 AM 看得到/願處理的，會低估真實漏接與衰退。「候選 precision」不是召回率——候選變窄會虛高。客觀「相似檢索 vs 撈最近誰準」要走離線評測。
Issue Context
Suggested Repos & Tags
bug_reportBug Report 詳細欄位（對齊工程主管 template） — 編輯後自動同步至 GitHub issue
smart_toy
AI 草擬狀態：載入中…
💡 沒資料的欄位先放空，issue 會用「[請補充]」佔位；之後填上去就自動同步到 GitHub。
Communication Log
⚠️ 只顯示客戶 / AM 對話。GitHub 工程師討論在下方獨立區塊attach_file 📎 AM 上傳附件（給工程師）
上限 20MB · 支援 image / video / PDF · 7 天 TTLpsychology 🔬 深度根因分析（B'）
預計 30-60s、~$0.10-0.30/次🤖 選擇模型（用於「開始 / 重新分析」） 目前選：🐋 DeepSeek V3
⚠ 非 DeepSeek 仍實驗中、worker 暫時 fallback 到 DeepSeek，agentic tool-calling 對齊還在開發
RAG 答得不夠時用、worker 即時 clone repo + agentic loop 找根因
progress_activity
分析中…
phase: pending
✅ done
根因推論
證據檔案
AM 下一步
psychology
AI 建議回覆（送客戶版）
💬 白話文、不含 code 路徑、AM 微調後送出
tune請 AI 重新擬草稿
傳達給客戶